Claranet, proveedor de Servicios IP Gestionados con presencia en 7 países, ofrece un extenso portfolio de soluciones a medida de cada cliente. Gracias a una infraestructura a nivel mundial con una red MPLS gestionada de más de 10.000 Km. y 16 Datacenters entre Europa y Estados Unidos, los clientes de Claranet disponen de uno de los servicios de más calidad y garantía disponibles en la actualidad.

Como Proveedor de Servicios Gestionados, Claranet realiza la gestión integral de todas las aplicaciones de sus clientes así como el hospedaje de éstas en Datacenters de última generación. Claranet diseña con el cliente la solución que mejor se adapta a sus necesidades, utilizando la tecnología más avanzada y implementando un proyecto único. Un gestor de cuentas asociado a cada proyecto, así como un soporte técnico personalizado son algunos de sus valores añadidos diferenciadores. Una elevada disponibilidad, una monitorización 24x7 y la figura del Technical Account Manager, que organiza y gestiona los proyectos de los clientes y propone mejoras en los servicios basados en estudios de infraestructura, completan la atención y servicio personalizado. “En Claranet somos conscientes que las necesidades de las empresas pueden cambiar en cualquier momento, es por ello que nuestros clientes valoran la rapidez en la escalabilidad de nuestras soluciones” – afirma Carles Acero, Director General de Claranet España.

“Claranet establece una relación de partner tecnológico con sus clientes” – añade Carles Acero. “El objetivo de Claranet es que las empresas, que nos han confiado gestionar su tecnología puedan focalizarse de forma exclusiva en su negocio y puedan así optimizar tiempo y costes; la tecnología debe ser para ellos un medio para alcanzar sus objetivos de forma rápida y eficiente”. Durante el pasado 2007, varios premios internacionales avalaron el compromiso de Claranet con el cliente. Así, en febrero de 2007, Claranet Reino Unido recibió el galardón “ISPA” como mejor proveedor de servicios para empresas, valorándose de forma especial la calidad y fiabilidad de los servicios de banda ancha, un servicio técnico de calidad y la adaptabilidad al cliente. Claranet Alemania consiguió en Junio del mismo año el premio “Eco” como proveedor de soluciones IP para empresas y recibió una excelente valoración por su servicio de atención al cliente. En noviembre del 2007, Claranet Alemania consiguió el premio a la innovación por la solución de hosting “IP-PBX”.

Como muestra de la constante innovación tecnológica de la compañía, mencionar la ampliación, en Noviembre de 2006, de la interconexión entre Europa y Estados Unidos, interconectando los POP’s de Londres y Nueva York con enlaces de 1 Gbyte totalmente redundantes. En enero del 2007 se inauguró la apertura del nodo de comunicaciones de Claranet España en Madrid que permitió la ampliación de la capacidad de la red internacional de Grupo.

Finalmente, el pasado mes de Diciembre de 2007, un nuevo Datacenter en Porto permitió ampliar la cobertura en Portugal interconectándose a la red de Claranet a través del Datacenter de Lisboa.