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FACUA denuncia a Telefónica por el redondeo de las cabinas
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| Enviado el Lunes, 06 febrero a las 20:18:36 por Webmaster |
La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha presentado una denuncia contra la operadora dominante "por quedarse con parte del saldo que debería ser devuelto al no haberse consumido en la llamada".
La demanda ha sido interpuesta ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y el Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo.
En una entrevista concedida a Europa Press Televisión, el portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, verificó que "las cabinas hinchan hasta un 25 por ciento el importe mínimo de una llamada metropolitana, fijado en 0,15 euros, IVA incluido, lo que reporta a Telefónica unos millonarios ingresos extra".
Según sus propias palabras: "si el usuario introduce 0,15 euros exactos, podrá hablar todo ese tiempo. Pero si en lugar de esa cantidad mete más dinero, por ejemplo cinco monedas de 5 céntimos, cuando cuelgue la cabina le facturará al alza, en este caso quedándose con 0,05 euros de más.
Artículo en Europa Press
Fuente: HispaMP3.com
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