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La CMT insta a las empresas a que den información veraz sobre sus ofertas ADSL
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| Enviado el Martes, 07 febrero a las 20:54:37 por Webmaster |
 El presidente de la
Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha reclamado a los
proveedores de Internet que informen más verazmente de sus ofertas y
que suscriban voluntariamente un código de buenas prácticas.
Según informa la Asociación de Internautas el 74,18% de los internautas
se siente "indefenso" e "impotente" para resolver las irregularidades y
los abusos de las compañías de acceso a Internet por ADSL, en
particular, por el traspaso indebido de clientes.
Reinaldo Rodríguez, presidente de la Comisión del Mercado de las
Telecomunicaciones (CMT), reconoce las quejas de los consumidores, pero
se limita a reclamar a las empresas que informen más verazmente de sus
ofertas y que suscriban voluntariamente un código de buenas prácticas.
Rodríguez, que participó en el Foro Cinco Días, puso como ejemplo las
promociones "exageradas" de la velocidad de conexión. "Cuando las
compañías venden un ADSL de 20 megas, deberían explicar que, en
realidad, se trata de un servicio que puede llegar hasta los 20 megas,
si se producen las condiciones óptimas, que no siempre sucede, por lo
que el usuario quizá disfrute de él una vez en la vida".
El resto del artículo en El País:
Artículo en El País
Fuente: HispaMP3.com
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